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天府健康通获取电话号码失败
进入微信，在首页搜索并进入天府健康通小程序。点击【重新申报】。点击原有手机号后方的【x】，填写新的手机号，勾选承诺这里，点击完成即可。
首先打开微信，并登录账号。其次找到天府健康通的小程序，然后点击我的。最后在找到账号申诉，然后上传自己的身份信息，即可找回被手机号修改的天府健康通。
为什么天府健康通登录不了答 亲亲 您好 随后记者联系了成都市网络理政办，相关工作人员表示，是因为网络拥塞造成天府健康通无法正常使用，正在处理中成都的天府健康通打不开，官方回应说是网络拥堵，正在处理，请大家等到第二天再重新尝试。
天府通健康码认证不了，可能是身份证号或者姓名写错了，认证时需要仔细核对，不要在名字中间加上空号，检查一下网络有没有问题。如果多次认证都提示失败，可以找客服询问原因。也可以在其他平台重新认证，认证的平台有微信或者支付宝。
可以微信搜索公众号进行申诉。微信进行申诉，还是没有反应的话，建议直接联系人工客服进行申诉处理。一般情况下，人工申诉3天之内会处理的。
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